Управление персоналом в ПАО Яндекс

Введение
Производственная практика (научно-исследовательская работа) является неотъемлемой частью образовательной программы по направлению 38.04.03 «Управление персоналом» и представляет собой вид учебной деятельности, направленной на формирование, закрепление, развитие практических навыков и компетенций в процессе выполнения определенных видов работ, связанных с будущей профессиональной деятельностью.
В рамках данной практики имеется возможность применить полученные теоретические знания в реальных условиях профессиональной среды, а также приобрести опыт научно-исследовательской работы.
Целью производственной практики – закрепление и углубление теоретических знаний, полученных в процессе обучения, приобретение практических навыков и компетенций в сфере управления персоналом, а также проведение самостоятельного научного исследования по актуальной проблематике в области управления человеческими ресурсами.
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
1. Изучить возможные направления научно-исследовательской деятельности и выбрать наиболее перспективное направление, соответствующее профилю подготовки.
2. Сформировать концепцию исследования, определить его цель, задачи и методологию.
3. Провести теоретические исследования по выбранной теме, проанализировать и обобщить полученные результаты.
4. Подготовить тезисы и доклады для представления на всероссийской научной конференции.
5. Разработать практические рекомендации по совершенствованию управления персоналом в организации, на базе которой проводилась практика.
6. Оценить эффективность проведенного исследования и определить перспективы дальнейшей научно-исследовательской работы.
Производственная практика проходила на базе публичного акционерного общества «Яндекс» (ПАО «Яндекс») – крупнейшей российской технологической компании, специализирующейся на разработке и предоставлении интернет-сервисов и технологий.
Компания была основана в 1997 году и на сегодняшний день является одним из ведущих игроков на российском рынке информационных технологий, а также активно развивает свое присутствие на международном уровне.
ПАО «Яндекс» представляет собой диверсифицированный бизнес, включающий в себя поисковую систему, картографические сервисы, сервисы электронной коммерции, такси, облачные технологии и многое другое.
Компания имеет разветвленную географию присутствия, осуществляя свою деятельность не только в России, но и в странах СНГ, Европы и Турции.
Штаб-квартира ПАО «Яндекс» расположена в Москве, а общая численность сотрудников превышает 18 тысяч человек.
Ключевыми направлениями деятельности организации являются разработка и совершенствование программного обеспечения, внедрение инновационных технологий, а также оказание широкого спектра информационно-коммуникационных услуг.
Компания уделяет особое внимание вопросам управления человеческими ресурсами, рассматривая персонал как ключевой актив, определяющий ее конкурентоспособность и успешность на рынке.
В этой связи ПАО «Яндекс» реализует комплексную систему управления персоналом, включающую в себя такие элементы, как подбор и отбор кадров, адаптация и обучение сотрудников, мотивация и стимулирование труда, оценка и развитие персонала, а также формирование корпоративной культуры.
1. Обзор литературы по теме исследования
1.1. Анализ научных публикаций по управлению персоналом в ИТ-компаниях
Управление персоналом в организациях, функционирующих в сфере информационных технологий, имеет ряд специфических особенностей, обусловленных динамичностью и инновационным характером данной отрасли.
Как отмечают Е.А. Аксенова [1, с. 145] и А.Я. Кибанов [3, с. 489], ИТ-компании характеризуются высокой потребностью в квалифицированных кадрах, обладающих уникальными компетенциями, а также необходимостью постоянного обновления и развития человеческих ресурсов в соответствии с быстро меняющимися технологическими трендами.
В этой связи, по мнению Н.П. Родиновой, В.М. Остроухова и В.С. Березняковского [6, с. 67], одним из ключевых направлений управления персоналом в ИТ-организациях становится формирование эффективной системы привлечения, отбора и адаптации сотрудников, способных генерировать инновационные идеи и решения.
Как отмечает Е.Е. Дегтярь [2, с. 54], особое внимание при этом уделяется оценке и развитию «цифровых» компетенций, а также созданию благоприятных условий для профессионального роста и самореализации персонала.
М.В. Соловьева, И.Е. Белоус и К.Д. Филиппова [7, с. 198] подчеркивают важность внедрения современных HR-технологий, таких как электронный документооборот, автоматизация кадровых процессов, использование облачных сервисов и мобильных приложений, что позволяет повысить эффективность управления человеческими ресурсами в условиях цифровизации экономики.
Е.А. Митрофанова и А.Е. Митрофанова [4, с. 75] отмечают, что в ИТ-компаниях особое значение приобретает формирование корпоративной культуры, ориентированной на инновации, творчество и командную работу. Данный аспект рассматривается как важный фактор, влияющий на мотивацию, вовлеченность и лояльность сотрудников.
Таким образом, анализ научных публикаций позволяет сделать вывод, что управление персоналом в ИТ-организациях имеет ряд специфических особенностей, связанных с необходимостью привлечения и удержания высококвалифицированных кадров, постоянного развития их компетенций, а также создания благоприятной среды для инновационной деятельности.
1.2. Выявление актуальных проблем и перспективных направлений исследования в ПАО «Яндекс»
Проведенный анализ научных источников, а также изучение внутренней документации ПАО «Яндекс» [9-12] позволили выявить ряд актуальных проблем и перспективных направлений исследования в области управления персоналом данной организации.
Одной из ключевых проблем, с которой сталкивается компания, является привлечение и удержание высококвалифицированных специалистов в условиях высокой конкуренции на рынке ИТ-талантов.
Как отмечается в стратегии развития компании [11], сохранение и приумножение человеческого капитала является одним из важнейших факторов, определяющих ее долгосрочную конкурентоспособность.
В этой связи особую актуальность приобретают вопросы совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала, разработки эффективных программ обучения и развития сотрудников, а также формирования привлекательного бренда работодателя.
В условиях стремительной цифровизации бизнес-процессов ПАО «Яндекс» сталкивается с необходимостью трансформации системы управления человеческими ресурсами, предполагающей внедрение современных HR-технологий.
Как показывает анализ годового отчета компании [10], данное направление рассматривается в качестве одного из приоритетов, реализация которого позволит повысить эффективность кадровых процессов и обеспечить их соответствие меняющимся потребностям бизнеса.
Еще одной актуальной проблемой, требующей пристального внимания, является необходимость формирования корпоративной культуры, ориентированной на инновации, творчество и командную работу.
Как отмечается в коллективном договоре ПАО «Яндекс» [12], компания уделяет большое внимание развитию благоприятной социально-психологической среды, способствующей раскрытию потенциала сотрудников и их вовлеченности в достижение стратегических целей. Вместе с тем, дальнейшее совершенствование данного направления управления персоналом может стать предметом отдельного исследования.
Таким образом, проведенный обзор литературы и анализ внутренней документации компании позволили выявить следующие актуальные проблемы и перспективные направления исследования в области управления персоналом данной организации:
- совершенствование системы привлечения, отбора и удержания высококвалифицированных специалистов;
- трансформация системы управления человеческими ресурсами на основе внедрения современных HR-технологий;
- формирование корпоративной культуры, ориентированной на инновации, творчество и командную работу.